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Comment localiser des projets que je ne retrouve pas ?
Dernière mise à jour 12 octobre 2026.
Vous pouvez retrouver vos graphismes enregistrés dans Mon compte, sous Mes projets. Assurez-vous d'être connecté avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour les créer.

Étapes pour retrouver vos projets 

  1. Connectez-vous à Mon compte et ouvrez Mes projets.

  2. Vos projets enregistrés apparaîtront dans cette liste.

Une notification dans Mes projets indique que nous avons archivé certains de vos designs et explique comment les récupérer.

Que faire si je ne retrouve pas mes projets ?

  • Si vous avez utilisé plusieurs adresses e-mail, essayez de vous connecter avec celle que vous avez utilisée lors de la création du graphisme.

  • Si vos projets n'apparaissent toujours pas, veuillez contacter notre Service client.


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