AccessibilitéPasser au contenu principal
Pourquoi me facture t-on des frais de transaction internationale ?
Dernière mise à jour 16 juin 2026.
Votre paiement est traité par notre société mère aux Pays-Bas. Par conséquent, certaines banques peuvent appliquer des frais de transaction internationale.

VistaPrint possède des bureaux et des usines de production dans plusieurs pays. Nous traitons tous les paiements des clients par l'intermédiaire de notre entité juridique principale, VistaPrint Netherlands B.V.

Même si vous utilisez le site web de votre pays, dans votre devise locale, votre banque reconnaît que le paiement est envoyé à une société basée aux Pays-Bas. Pour cette raison, votre banque peut ajouter des frais ou des commissions pour les transactions à l'étranger.

Ces frais étant facturés par votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit, VistaPrint ne reçoit pas cet argent et ne peut donc pas vous le rembourser. Si vous avez des questions concernant un prélèvement spécifique figurant sur votre relevé, veuillez contacter directement votre banque.


Cet article vous a-t-il aidé ?
Découvrez comment nous utilisons vos commentaires

Contacter en direct le service client

Besoin d’aide ?

Contact Us