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Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe ?
Dernière mise à jour 16 juin 2026.
Pour modifier votre mot de passe, rendez-vous dans Mon compte et sélectionnez Sécurité. Pour le réinitialiser, sélectionnez Mot de passe oublié sur la page de connexion.

Modification de mot de passe

  1. Connectez-vous à votre compte.

  2. Allez dans Mon compte et sélectionnez Paramètres du compte.

    Flèche indiquant le lien Paramètres du compte dans le menu déroulant du compte sur la page d'accueil.
  3. Ouvrez l'onglet Sécurité.

    Flèche indiquant l'onglet Sécurité situé en haut du tableau de bord Paramètres du compte.
  4. Dans la rubrique Mot de passe, sélectionnez Modifier.

    Flèche indiquant le lien Modifier situé à côté de l'étiquette Mot de passe sur la page des paramètres de sécurité.
  5. Entrez votre nouveau mot de passe.

    Nous vous indiquerons si le mot de passe répond aux critères d'un mot de passe sécurisé. Répétez votre mot de passe pour le confirmer, puis sélectionnez Enregistrer.

    Flèche indiquant le bouton Enregistrer situé sous les champs de saisie du nouveau mot de passe et les critères de sécurité.

Réinitialisation du mot de passe

  1. Sélectionnez Se connecter dans le coin supérieur droit.

    . Flèche indiquant le bouton Se connecter dans une fenêtre contextuelle blanche près du menu du compte dans l'en-tête du site web.
  2. Sous « Se connecter via l’e-mail », cliquez sur « Mot de passe oublié ? »

    Flèche indiquant le le lien « Mot de passe oublié ? » situé sous les champs de saisie de l'adresse e-mail et du mot de passe sur l'écran de connexion.
  3. Saisissez l’e-mail associé à votre compte VistaPrint.

    Si vous ne savez pas quelle adresse e-mail utiliser, vérifiez si vous avez reçu une confirmation de commande ou un autre e-mail de notre part. Utilisez l'adresse e-mail à laquelle vous l'avez reçu. 

    L'écran Réinitialiser votre mot de passe comporte un champ de saisie pour l'adresse e-mail et un bouton Réinitialiser le mot de passe.
  4. Attendez l'e-mail de réinitialisation du mot de passe.

    Nous vous enverrons un e-mail avec pour objet « Terminez la réinitialisation de votre mot de passe VistaPrint ». Si vous ne le recevez pas dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable et ajoutez no-reply@vistaprint.com à votre liste d'expéditeurs. Pour créer un nouveau mot de passe, sélectionnez Modifier le mot de passe. 

    Flèche indiquant le bouton noir « Modifier le mot de passe » situé au centre d'un e-mail du compte.
  5. Entrez votre nouveau mot de passe.

    Nous vous indiquerons si le mot de passe répond aux critères d'un mot de passe sécurisé. Répétez votre mot de passe pour le confirmer, puis sélectionnez Enregistrer le mot de passe.

    Formulaire de réinitialisation de mot de passe affichant les champs permettant de saisir et de confirmer un nouveau mot de passe au-dessus du bouton « Enregistrer le mot de passe ».
Découvrez comment modifier le mot de passe de votre compte VistaPrint dans les paramètres du compte ou comment le réinitialiser si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe actuel.

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