AccessibilitéPasser au contenu principal
Puis-je modifier l'adresse de livraison ?
Dernière mise à jour 16 juin 2026.
Guide
Oui, vous pouvez modifier l'adresse de livraison après avoir passé commande, tant que celle-ci n'a pas encore été expédiée.

Comment modifier l'adresse de livraison

1

Allez dans votre Historique des commandes

Ouvrez Mon compte, puis sélectionnez Historique des commandes et Commander à nouveau.

2

Sélectionnez la commande en question.

Cliquez sur Détails de la commande pour ouvrir la commande que vous souhaitez modifier. 

3

Modifiez l’adresse de livraison

Sous Adresse de livraison, sélectionnez Modifier. Saisissez la nouvelle adresse puis sélectionnez Mettre à jour.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier le pays de destination. Si le changement a une incidence sur les taxes, l'adresse ne peut pas être modifiée.

4

Vérifier et confirmer

Vérifiez les détails de votre modification, puis cochez la case pour confirmer que vous comprenez que la demande peut ne pas être approuvée. Sélectionnez Mettre à jour l'adresse pour continuer.

5

Attendez la confirmation

Vous recevrez un e-mail confirmant que votre demande est en cours de traitement. Une fois la demande traitée, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer si nous avons pu modifier l'adresse. 

Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide pour modifier l'adresse. 


Cet article vous a-t-il aidé ?
Découvrez comment nous utilisons vos commentaires

Contacter en direct le service client

Besoin d’aide ?

Contact Us