Nous sommes heureux d'apprendre que le T-shirt reçu a répondu à vos attentes en termes de qualité. Cependant, nous regrettons que l'impression ne vous ait pas donné une satisfaction totale. Certes, nous mettons tout en œuvre pour toujours vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le modèle « T-shirt femme CottoVer® ». En effet, ce modèle est fabriqué en 100 % coton biologique. Vous avez opté pour la technique d'impression « directe sur tissu », donnant comme avantage un choix illimité de couleurs et de graphismes et un aspect doux au toucher et confortable. Pour l'entretien de votre T-shirt, nous vous recommandons de le laver sur l’envers à l’eau froide et d'éviter de le passer au sèche-linge et d'éviter aussi le nettoyage à sec. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter le lien suivant : vistaprint.ch/fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirt-femme-cottover-r. Concernant la qualité d'impression, nous souhaitons souligner que notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit sera imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé et en fonction de la qualité de votre téléchargement. Pour toute vérification, nous vous recommandons de toujours télécharger le bon à tirer. Il vous permet de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : vistaprint.ch/fr/service-client/centre-assistance/360052259371. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour nous communiquer plus de détails et partager avec nous quelques photos du produit reçu en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : vistaprint.ch/fr/service-client/centre-assistance. Nous demeurons à votre entière disposition.