Opzioni di consegna
Che tu stia ordinando in largo anticipo o abbia bisogno dei tuoi prodotti il prima possibile, siamo qui per aiutarti. Qui di seguito puoi trovare maggiori dettagli su metodi di spedizione, prodotti speciali e altro ancora.
Costi e metodi di spedizione
VistaPrint consente di scegliere fra vari metodi di spedizione a seconda delle proprie esigenze. Nella sezione qui di seguito sono riportati nel dettaglio i costi e le tempistiche di spedizione in base all’ammontare dell’ordine (IVA inclusa).
Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1 o 2 giorni lavorativi. Le tempistiche indicate qui di seguito tengono conto dei tempi di elaborazione e spedizione.
Costi e tempistiche per le consegne all’interno del territorio nazionale (le tariffe delle consegne internazionali sono indicate nella pagina della conferma dell’ordine)
| Metodo di spedizione | Tempo di spedizione | Ordini inferiori a 80 CHF (IVA inclusa) | Ordini da 80 a 100 CHF (IVA inclusa) | Ordini superiori a 100 CHF (IVA inclusa) |
|---|---|---|---|---|
| Urgente | 3 giorni lavorativi | 19.90 CHF | 19.90 CHF | 19.90 CHF |
| Standard | 5 giorni lavorativi | 9.90 CHF | 9.90 CHF | GRATIS |
| Economy | 10 giorni lavorativi | 7.90 CHF | GRATIS | GRATIS |
Termine ultimo e consegna il giorno successivo
Sappiamo che non vedi l’ora di ricevere il tuo ordine. Qui di seguito sono indicati maggiori dettagli sulle tempistiche:
-
Gli ordini effettuati prima delle 21:00 CET vengono elaborati il giorno stesso. Se per un determinato prodotto è disponibile la consegna il giorno successivo nella tua zona geografica, l’opzione comparirà nella pagina della conferma dell’ordine.
-
E per gli ordini effettuati dopo le 21:00 CET? Non preoccuparti, li elaboreremo il giorno lavorativo successivo.
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I metodi di consegna disponibili vengono aggiornati quotidianamente alle 21:00 CET, quindi le opzioni di consegna mostrate sono sempre le più recenti
Aspetti importanti da tenere a mente:
- Per la consegna di alcuni prodotti potrebbero essere previste delle limitazioni specifiche, quindi assicurati di verificare i dettagli di ciascun prodotto prima di ordinarlo.
- Per gli ordini internazionali, le tempistiche e i costi di spedizione dipendono dalla posizione geografica e verranno illustrati dettagliatamente nella pagina della conferma dell’ordine.
Ordini internazionali
È possibile effettuare spedizioni internazionali verso i seguenti Paesi:
| Groenlandia | Belgio | Cipro | Repubblica Ceca |
| Danimarca | Finlandia | Francia | Regno Unito |
| Gibilterra | Grecia | Islanda | Irlanda |
| Israele | Italia | Lussemburgo | Malta |
| Monaco | Paesi Bassi | Norvegia | Polonia |
| Portogallo | Spagna | Svezia | Liechtenstein |
Fattori che influenzano le spedizioni
Facciamo sempre del nostro meglio per consentirti di ricevere i prodotti VistaPrint quanto prima possibile. Ecco una serie di consigli per aiutarti a stimare correttamente i tempi di spedizione:
- Consulta le pagine dei prodotti: nella pagina di ciascun prodotto sono riportate le stime più aggiornate dei tempi di consegna. Inserisci semplicemente il Paese e il codice postale verso cui desideri spedire il prodotto per visualizzare la disponibilità della tua zona.
- La personalizzazione influisce sulle tempistiche: i tempi di consegna possono variare a seconda delle caratteristiche del prodotto (ad esempio il tipo di carta, la finitura o se la forma è personalizzata).
- Termine ultimo per la consegna il giorno successivo: se per un prodotto è disponibile la consegna il giorno successivo, nella sua descrizione dovrebbe essere indicato il termine ultimo entro cui ordinarlo per riceverlo il giorno dopo.
Importante: durante periodi particolarmente impegnati le tempistiche potrebbero allungarsi. Le date di arrivo stimate vengono sempre aggiornate nella pagina della conferma dell’ordine prima dell’acquisto e non possono essere modificate
Domande frequenti
D: Offrite anche la spedizione gratuita?
R: Sì, la spedizione Economy è gratuita per gli ordini a partire da 80 CHF e quella Standard per gli ordini da 100 CHF in su.
D: Posso tracciare il mio ordine?
R: Nella maggior parte dei casi, sì. Fanno eccezione gli ordini indirizzati a caselle postali.
D: Riceverò informazioni sulla tracciabilità? Dove le trovo?
R: Quando il tuo ordine verrà spedito, ti invieremo un’e-mail di conferma (controlla anche la casella della posta indesiderata) comunicandoti metodo di spedizione, data di consegna stimata e altri dettagli per tracciare il pacco (se disponibili). Questi sono riportati anche nella cronologia degli ordini.
D: A quali corrieri vi affidate?
R: Dipende dai tempi di consegna selezionati dagli utenti. Stabiliamo il corriere da utilizzare per il tuo ordine in base a una serie di fattori, tra cui prodotti acquistati, indirizzo di spedizione, dimensione/peso del pacco e tempi di consegna selezionati.
D: Spedite anche all’estero? Se sì, in quali Paesi?
R: Sì. Effettuiamo consegne in più di 20 Paesi. L’elenco completo è riportato alla sezione “Ordini internazionali” qui sopra.
D: A chi spetta pagare le tasse e le imposte doganali per le spedizioni internazionali?
Nella maggior parte dei casi, VistaPrint copre tutte le tasse e le imposte doganali previste per gli ordini internazionali, in modo che a te non tocchi incorrere in costi inaspettati.
Tuttavia, a causa di regolamenti locali, nelle seguenti zone geografiche tali costi dovranno essere pagati dal cliente al momento della ricezione:
- Francia: Mayotte, Saint Barthélemy, Guiana francese, Guadalupa, Saint Martin, Martinica, Nuova Caledonia, Polinesia francese e la Riunione
- Spagna: Isole Canarie
- Regno Unito: Jersey, Gibilterra e Isola di Man
- Danimarca: Isole Faroe, Groenlandia
- Germania: Büsingen, Helgoland
- Finlandia: Isole Åland
- Italia: Campione, Livigno
- Israele
- Cipro
- Islanda
- San Marino
- Città del Vaticano
D: In quale orario vengono consegnati gli ordini?
R: Normalmente tutte le consegne vengono effettuate in orario lavorativo dal lunedì al venerdì. Naturalmente potrebbero verificarsi condizioni meteo avverse o ritardi del corriere, ma se non ricevi l’ordine entro le tempistiche previste di certo non ne sarai felice... e neanche noi. Contattaci e faremo del nostro meglio per trovare la soluzione migliore.
D: È disponibile anche la consegna il giorno successivo?
R: Al momento la consegna il giorno successivo non è disponibile nella tua zona geografica. Le tempistiche di consegna dipendono dal metodo di spedizione che scegli. Tutte le opzioni a tua disposizione saranno visibili nella pagina della conferma dell’ordine.
D: Avrei dovuto ricevere il pacchetto oggi, ma non è ancora arrivato. Cosa devo fare?
R: Solitamente le consegne avvengono entro le 18:00 del tuo fuso orario. Se il tuo ordine non è ancora arrivato, puoi consultare le informazioni di tracciabilità nella cronologia degli ordini oppure contattarci per chiedere assistenza.
D: È possibile farsi spedire l’ordine presso un punto di ritiro? Se sì, qual è il metodo di consegna più rapido disponibile per i punti di ritiro?
D: Al momento non è disponibile alcun punto di ritiro nella tua zona. Tuttavia, offriamo vari metodi di spedizione altamente affidabili, i quali ti verranno mostrati nella pagina della conferma dell’ordine assieme ai tempi di consegna stimati.