Informativa sulla privacy e sui cookie di Vista

Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2024

La presente Informativa sulla privacy e sui cookie di Vista ("Informativa sulla privacy") descrive le modalità con cui Vista e i suoi servizi di firma, tra cui VistaPrint, VistaCreate, 99designs di Vista e Vista Corporate Solutions (collettivamente "Vista", "noi", "nostro" o "noi"), raccolgono, usano e condividono le informazioni personali quando utilizzi e accedi ai nostri siti web e siti mobili ("Siti"), alle nostre applicazioni ("App"), ai nostri servizi e agli altri strumenti che offriamo (collettivamente "Servizi Vista"). La presente Informativa sulla privacy fornisce inoltre informazioni sui diritti e sulle possibilità di controllo delle informazioni personali.

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti dei Servizi Vista, compresi gli utenti consumer non registrati e registrati, gli utenti business e i dipendenti degli utenti business, i collaboratori designer, i clienti e i potenziali clienti (collettivamente "utente", "tu" o "tuo") e a tutti i Servizi Vista che rimandano alla presente Informativa sulla privacy.

Tieni presente che la presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni personali raccolte da siti web e App di terze parti che potrebbero inserire link o annunci sui Siti e sulle App o essere comunque accessibili dai nostri Siti e dalle nostre App. Ti consigliamo di leggere le informative sulla privacy di queste terze parti quando visiti i loro siti web o le loro applicazioni, per comprendere le modalità di raccolta e utilizzo che adottano in merito alle tue informazioni personali.

Contenuto

La presente Informativa sulla privacy fornisce informazioni su:

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy e a consultarla regolarmente quando utilizzi i Servizi Vista. In caso di domande in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected].

Chi è responsabile della raccolta e dell'utilizzo delle tue informazioni personali

Cimpress Schweiz GmbH e le società del gruppo Cimpress elencate di seguito forniscono i Servizi Vista e sono responsabili in maniera autonoma della raccolta, dell'utilizzo e della divulgazione delle tue informazioni personali nel corso della fornitura dei Servizi Vista richiesti. Cimpress Schweiz GmbH e le altre società del gruppo Cimpress elencate di seguito collaborano per soddisfare le tue esigenze di stampa, digitali e di design in tutto il mondo. Laddove le società del gruppo Cimpress sono congiuntamente responsabili dell'utilizzo delle tue informazioni personali per fornirti specifici Servizi Vista, sono in vigore accordi appropriati e puoi rivolgerti a ciascuna entità Vista per far valere i diritti alla privacy. A seconda del Servizio Vista che hai utilizzato e della località in cui ti trovi, le società Cimpress responsabili per la raccolta e l'utilizzo dei tuoi dati personali sono elencate di seguito. Indipendentemente dal Servizio Vista che hai utilizzato o dalla società Cimpress responsabile della fornitura del Servizio Vista, puoi contattarci in qualsiasi momento inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected].

Servizi Vista Posizione dell'utente Azienda Cimpress responsabile
Account Vista Globale Cimpress Schweiz GmbH, Talacker 41, 8001 Zurigo, Svizzera
Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Servizi VistaPrint Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), nel Regno Unito o in Svizzera Vistaprint B.V., Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Paesi Bassi
Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Se risiedi negli Stati Uniti Vistaprint Netherlands B.V., Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Paesi Bassi
Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Se risiedi in Australia, Nuova Zelanda o Singapore Vistaprint Australia Pty Limited, 66 Paramount Boulevard, Derrimut, Victoria 3030, Australia
Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Se risiedi in Canada Vistaprint Canada Corporation, 333 Bay Street, Suite 2400, Toronto, Ontario, M5H 2T6, Canada
Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Se risiedi in India Cimpress India Private Limited, C Block, Voltas Premises, T. B. Kadam Marg, Chinchpokli, Mumbai - 400 033, Maharashtra, India
Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Per tutti gli altri Paesi Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni sulla società Cimpress responsabile dell'utilizzo delle tue informazioni personali in base alla posizione e ai Servizi Vista che hai utilizzato.
Servizi VistaCreate Globale Crello Limited, 1 Anastasi Sioukri, Themis Court, 4th floor, Office 402, 3105 Limassol, Cipro
Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Servizi 99designs di Vista Globale, tranne Stati Uniti 99designs Pty Limited, Level 2, 41-43 Stewart Street, Richmond, VIC 3121, Australia
Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Stati Uniti 99designs LLC, 275 Wyman Street, Waltham, MA 02451, Stati Uniti
Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Vista Corporate Solutions Services Se risiedi negli Stati Uniti o in Canada Vistaprint Corporate Solutions Incorporated, c/o 275 Wyman Street, Waltham, MA 02451, Stati Uniti
Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Se risiedi in Australia Vistaprint Australia Pty Limited, 66 Paramount Boulevard, Derrimut, Victoria 3030, Australia
Per le comunicazioni via posta, puoi utilizzare il nostro indirizzo postale statunitense: c/o 275 Wyman Street, Waltham, MA 02451, Stati Uniti
Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), nel Regno Unito o in Svizzera Vistaprint Corporate Solutions UK Limited, c/o Cogency Global (UK) Limited, 6 Lloyds Avenue, Unit 4CL, Londra EC3N 3AX
Per le comunicazioni via posta, puoi utilizzare il nostro indirizzo postale statunitense: c/o 275 Wyman Street, Waltham, MA 02451, Stati Uniti
Per tutti gli altri Paesi Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni sulla società Cimpress responsabile dell'utilizzo delle tue informazioni personali in base alla posizione e ai Servizi Vista che hai utilizzato.
Altri Servizi Vista Globale Puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni sulla società Cimpress responsabile dell'utilizzo delle tue informazioni personali in base alla posizione e ai Servizi Vista che hai utilizzato.

Quali informazioni personali raccogliamo

Le informazioni personali sono tutte le informazioni che identificano l'utente direttamente o in combinazione con altre informazioni. Le informazioni personali non comprendono in generale le informazioni relative a una persona giuridica o a un'entità.

Vista ti offre una vasta gamma di servizi per soddisfare tutte le tue necessità, siano esse digitali, di stampa e di design. A seconda di come utilizzi i Servizi Vista, raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali che ci fornisci, automaticamente o in altro modo. Se sei un utente registrato, colleghiamo le informazioni personali che raccogliamo automaticamente quando utilizzi i Servizi Vista ad altre informazioni personali che raccogliamo su di te. Di seguito spieghiamo quali informazioni personali raccogliamo e utilizziamo e per quali scopi.

Categorie di informazioni personali Descrizione
Informazioni account Le informazioni personali che raccogliamo quando registri un account sui nostri Siti e App comprendono:
  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail;
  • password.
Dati personali Le informazioni personali che raccogliamo automaticamente durante le visite, gli accessi o quando navighi nei nostri Siti e App comprendono:
  • il tuo indirizzo IP;
  • le informazioni relative all'hardware e al software del tuo computer (ad esempio, il tipo di sistema operativo, il browser che utilizzi, le versioni delle applicazioni o il software e le impostazioni relative alla lingua);
  • le informazioni relative alla posizione (desunte dal tuo indirizzo IP, come Paese, stato e/o città);
  • l'URL richiesto;
  • le informazioni di registro;
  • il tipo di browser;
  • la cronologia del browser (come la pagina web che ti ha portato ai nostri Siti e/o App);
  • gli identificatori online come i dati dei cookie o quelli raccolti con altre tecnologie simili.
Per ulteriori informazioni sul modo in cui utilizziamo queste tecnologie, ti invitiamo a consultare la sezione In che modo utilizziamo i cookie riportata di seguito.
Informazioni sull'utilizzo Le informazioni personali che raccogliamo automaticamente sulle tue attività sui nostri Siti e App comprendono:
  • la data, l'ora e le pagine che hai visitato;
  • in che modo utilizzi i nostri Servizi Vista e accedi ai contenuti (come la cronologia delle ricerche, i dati sul clickstream, i registri di accesso e altri dati di utilizzo relativi alle tue interazioni con i nostri Siti e App, nonché le nostre e-mail di marketing e gli annunci online);
  • registrazioni di replay delle sessioni (come i movimenti con il mouse, i clic, i tasti a sfioramento, la battitura e lo scorrimento).
Informazioni sulla transazione Le informazioni personali che fornisci quando effettui un ordine o una richiesta di un Servizio Vista comprendono:
  • le tue informazioni di spedizione, fatturazione e pagamento (come i dettagli della carta di credito o del conto bancario). Puoi anche avere la possibilità di memorizzare i dati della carta di credito o altre informazioni di pagamento nel tuo account Vista per agevolarti nell'acquisto di prodotti e servizi sui nostri Siti e sulle nostre App in futuro;
  • informazioni fiscali e informazioni per verificare la tua identità, laddove obbligatorio secondo le leggi locali (come le informazioni su passaporto, carta d'identità o patente di guida);
  • la cronologia degli acquisti e delle transazioni;
  • il numero di telefono;
  • l'indirizzo e-mail.
Informazioni sui contenuti Le nformazioni personali che fornisci quando carichi e condividi contenuti ("Contenuti") con noi o con altri utenti all'interno dei nostri Siti e App o per personalizzare prodotti e servizi comprendono:
  • immagini;
  • foto;
  • loghi;
  • video;
  • brani musicali;
  • informazioni relative al contenuto, come l'ora e il luogo di creazione del contenuto, i tag e altre informazioni simili memorizzate dal tuo dispositivo;
  • contenuto delle recensioni che scrivi;
  • qualsiasi altro contenuto che decidi di fornire o caricare durante l'utilizzo dei Servizi Vista.
Informazioni del profilo Le informazioni personali che condividi con noi quando crei un profilo comprendono:
  • sesso;
  • paese;
  • lingua preferita;
  • altre informazioni sui tuoi interessi e preferenze, compresi i modelli preferiti e il lavoro su design o prodotti;
  • contenuti che hai deciso di rendere disponibili agli altri utenti, come il tuo percorso professionale, il fuso orario, la posizione, l'avatar, i concetti di design e i modelli, i servizi offerti, i messaggi e i testimonial.
Informazioni sulla comunicazione Le informazioni personali che fornisci e che raccogliamo automaticamente quando contatti i nostri team del servizio assistenza clienti (ad esempio, chat(bot), e-mail o telefono) o comunichi con noi tramite altri mezzi (ad esempio, social media, messaggi) comprendono:
  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • oggetto;
  • descrizione;
  • contenuto della comunicazione;
  • informazioni scambiate con te per telefono, chat o altri mezzi di comunicazione;
  • registrazioni di chiamate.
Informazioni di marketing Le informazioni personali che fornisci per ricevere materiale di marketing sui nostri prodotti e servizi comprendono:
  • nome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • preferenze di marketing e comunicazione;
  • profilo/i social media.
Informazioni tramite moduli Le informazioni personali che fornisci quando partecipi a lotterie, concorsi o sondaggi comprendono:
  • nome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • altre informazioni personali pertinenti, come spiegato nel concorso a premi, nel contest o nel sondaggio.
In caso tu decida di partecipare, possiamo divulgare pubblicamente tali informazioni.

Informazioni personali che riceviamo da altre fonti

Vista potrà anche ottenere dati su di te disponibili al pubblico o potrà averli tramite altre fonti, come parti terze indipendenti, partner commerciali o società del gruppo Cimpress. Per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, qualsiasi informazione personale che riceviamo da queste fonti viene unita alle informazioni personali che tu ci fornisci. La panoramica che segue illustra quali informazioni personali riceviamo da terze parti.

Categorie di terze parti Descrizione Categorie di informazioni personali
Fornitori di servizi postali Potremmo aver bisogno di raccogliere dati (ad esempio nome e indirizzo di posta) per convalidare il tuo indirizzo di posta Informazioni sulla transazione
Fornitori di sicurezza, fornitori di rilevamento e prevenzione delle frodi In alcuni casi, e come consentito dalla legge applicabile, potremmo aver bisogno di raccogliere le tue informazioni personali ai fini di controllo degli utenti per il rilevamento e la prevenzione delle frodi
Informazioni account
Dati personali
Informazioni sull'utilizzo
Piattaforme di social mediaRaccogliamo le tue informazioni personali (ad esempio e-mail, nome utente, informazioni sull'account, foto del profilo) quando effettui l'accesso o la registrazione tramite il tuo account sui social media
Informazioni account
Informazioni del profilo
Partner pubblicitari e di marketingRiceviamo le tue informazioni personali da parte di partner pubblicitari e di marketing per monitorare, gestire e valutare le nostre campagne pubblicitarie e mostrarti pubblicità di interesse per te
Dati personali
Informazioni sull'utilizzo
Informazioni di marketing
Aziende di potenziamento leadIn alcuni casi, raccogliamo informazioni personali (ad esempio nome, e-mail, indirizzo, telefono) da società di potenziamento lead che ci aiutano a migliorare la nostra offerta di servizi
Informazioni account
Informazioni sull'utilizzo
Informazioni del profilo

Informazioni personali riguardanti altre persone che tu ci fornisci

I Contenuti che decidi di caricare sui nostri Siti e sulle nostre App potrebbero includere informazioni personali riguardanti altre persone. Quando decidi di condividere i tuoi Contenuti o altre informazioni con altri soggetti attraverso una funzionalità offerta da noi o se partecipi al nostro programma di raccomandazione, utilizzeremo le informazioni personali che hai fornito (ad esempio, l'indirizzo e-mail del destinatario) per soddisfare la tua richiesta e lo specifico servizio che hai richiesto. Assicurati che le altre persone siano d'accordo e sappiano che condividi le loro informazioni personali con noi.

Perché trattiamo le tue informazioni personali

Nella panoramica che segue spieghiamo quali informazioni personali utilizziamo e come e perché le utilizziamo.

Scopo del trattamento Categorie di informazioni personali Base giuridica corrispondente
Creazione, gestione e mantenimento del tuo account Vista, nonché semplificazione dei servizi integrati
Informazioni account
Dati personali
Informazioni sull'utilizzo
Informazioni sui contenuti
Informazioni del profilo
Tali informazioni sono necessarie per adempiere al contratto con te per creare, gestire e mantenere il tuo account Vista e semplificare i servizi integrati, tra cui:
  • autenticazione single-sign on;
  • login;
  • navigare nei Siti e nelle App;
  • verificare la tua identità;
  • memorizzare i tuoi caricamenti e design;
  • fornire assistenza tecnica.
Per fornirti i Servizi Vista
Informazioni account
Dati personali
Informazioni sull'utilizzo
Informazioni sulla transazione
Informazioni sui contenuti
Informazioni del profilo
Informazioni sulla comunicazione
Tali informazioni sono necessarie per l'adempimento del contratto con te. Ad esempio, per:
  • consentirti di accedere e utilizzare i nostri Servizi Vista, compreso il caricamento, il download, la collaborazione e la condivisione di Contenuti;
  • elaborare, gestire e consegnare l'ordine di acquisto.
Inoltre, è nostro legittimo interesse commerciale:
  • fornirti esperienze, prodotti e servizi che hai richiesto, visualizzato, utilizzato o acquistato;
  • mantenere e amministrare i nostri Servizi Vista.
Per fornirti una perfetta esperienza di assistenza clienti utile
Informazioni account
Dati personali
Informazioni sulla transazione
Informazioni sui contenuti
Informazioni del profilo
Informazioni sulla comunicazione
È nostro legittimo interesse commerciale fornirti una perfetta esperienza di assistenza clienti utile, anche tramite le seguenti azioni:
  • condividendo le informazioni rilevanti con il nostro team del servizio assistenza clienti per rispondere alle tue domande ed esigenze;
  • monitorando o registrando le chiamate e le chat con il nostro team del servizio assistenza clienti a fini di controllo qualità e formazione.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il tuo previo consenso per specifiche attività di trattamento.
Per fornirti un'esperienza personalizzata
Informazioni account
Dati personali
Informazioni sui contenuti
Informazioni del profilo
È nostro legittimo interesse commerciale fornirti servizi personalizzati, tra cui:
  • conduzione di ricerche di marketing e/o di mercato;
  • personalizzazione delle nostre comunicazioni con te;
  • personalizzazione dei contenuti che hai visualizzato per fornire funzionalità e informazioni che corrispondano ai tuoi interessi e preferenze; e
  • raggruppamento degli utenti dei nostri Servizi Vista in base, ad esempio, all'utilizzo e ai dati demografici.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il tuo previo consenso per specifiche attività di trattamento.
Per analizzare i modelli di utilizzo dei clienti, condurre ricerche, migliorare e sviluppare i prodotti, le funzioni e i Servizi Vista
Dati personali
Informazioni sull'utilizzo
Informazioni sui contenuti
Informazioni del profilo
Informazioni sulla comunicazione
Informazioni di marketing
È nostro legittimo interesse commerciale analizzare, sviluppare e migliorare i nostri Servizi Vista (anche comprendendo le tue modalità di utilizzo dei servizi) e sviluppare nuove funzionalità, servizi o prodotti. Laddove richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il tuo previo consenso per specifiche attività di trattamento.
Supportare la collaborazione, il networking e i progetti
Informazioni account
Informazioni sui contenuti
Informazioni del profilo
Tali informazioni sono necessarie per l'adempimento del nostro contratto con te per consentirti di comunicare, collaborare e condividere Contenuti con gli utenti da te designati; inoltre, per consentirti di mettersi in contatto con i designer, di inviare progetti e ricevere offerte per servizi grafici nonché per mettere in contatto in altro modo gli utenti con i designer o gli altri fornitori di servizi.
Per la creazione di profili e la commercializzazione delle nostre attività, nonché la promozione dei nostri prodotti e Servizi Vista (incluse offerte co-branded con i nostri partner o società affiliate Cimpress)
Informazioni sui contenuti
Informazioni del profilo
Informazioni di marketing
Informazioni tramite moduli
È nostro legittimo interesse commerciale commercializzare le nostre attività e promuovere prodotti e servizi, anche per inviarti offerte e promozioni dei nostri prodotti e servizi o di prodotti e servizi offerti dai nostri partner o da altre società del gruppo Cimpress. Laddove richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il tuo previo consenso per specifiche attività di trattamento.
Per proteggere, affermare, esercitare o difendere i nostri diritti e quelli di terze parti, e per difenderci da cause legali
Informazioni account
Dati personali
Informazioni sull'utilizzo
Informazioni sulla transazione
Informazioni sui contenuti
Informazioni del profilo
Informazioni sulla comunicazione
È nostro legittimo interesse commerciale proteggere i nostri interessi e diritti, nonché i diritti e gli interessi di terze parti, ad esempio per difendere i nostri diritti in caso di azioni legali.
Proteggere i nostri Servizi Vista e i dati trattati tramite i nostri Servizi Vista, e per prevenire, individuare e indagare su comportamenti illeciti o indesiderati, compresi crimini e frodi, nell'ambito dei Servizi Vista e dei prodotti da noi forniti, o in relazione a essi
Informazioni account
Dati personali
Informazioni sull'utilizzo
Informazioni sulla transazione
Informazioni sui contenuti
Informazioni del profilo
Informazioni sulla comunicazione
È nostro legittimo interesse commerciale mantenere i Servizi Vista sicuri, prevenire, rilevare e indagare comportamenti illeciti o indesiderati e proteggere i diritti e gli interessi nostri e di terze parti.
Rispettare i requisiti legali e normativi e collaborare con gli enti regolatori e le autorità governative
Informazioni account
Dati personali
Informazioni sull'utilizzo
Informazioni sulla transazione
Informazioni sui contenuti
Informazioni del profilo
Informazioni sulla comunicazione
Trattiamo le tue informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi legali e per collaborare con gli enti normativi e le autorità governative, ove obbligatorio per legge o qualora sussistano motivi commerciali legittimi per farlo.

Con quali soggetti condividiamo le informazioni personali

Se pertinente e necessario, forniamo le tue informazioni personali alle seguenti terze parti o fornitori di servizi di fiducia:

  • Fornitori di servizi di terze parti che ci supportano nella gestione dei nostri Siti e App e nella fornitura dei Servizi Vista, tra cui società di hosting di siti web e piattaforme, fornitori di servizi IT, fornitori di marketing e analitica, processori di pagamento, società di rilevamento e prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di evasione e consegna degli ordini, fornitori di tecnologie di session replay e chat e altri partner commerciali per fornire e migliorare i nostri Servizi Vista.
  • Società del gruppo che ci supportano nella fornitura dei Servizi Vista e nel trattamento delle tue informazioni personali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
  • I nostri partner se scegli di ricevere da loro prodotti o servizi. In tali casi, i nostri partner hanno accesso alle tue informazioni personali e si occupano del loro trattamento. Condividiamo le tue informazioni personali anche nel caso in cui tu ci chieda, quale parte dei Servizi Vista, di condividere le tue informazioni personali con un altro utente o con un'attività di terze parti che fornisce servizi al fine di integrare i nostri Servizi Vista con un servizio che tale utente o terzo può fornire, ad esempio un partner di stampa di terze parti o un designer di terze parti che possono assisterti con il design del tuo sito web, logo o prodotto, con un assistente di creazione siti web di siti web o con un fornitore di servizi di sviluppo web che possono fornirti un servizio.
  • Forze dell'ordine, tribunali, autorità di regolamentazione, autorità governative e altre autorità pubbliche simili o terze parti quando serve per adempiere a un obbligo legale o qualora avessimo interessi commerciali legittimi a farlo, ad esempio per proteggere i nostri diritti e interessi o quelli di una terza parte.
  • Consulenti professionali quando abbiamo interessi commerciali legittimi a farlo, ad esempio per ottenere una consulenza legale o per assisterci in un'indagine penale o normativa.
  • Terze parti in relazione a investimenti, riorganizzazioni, ristrutturazioni, fusioni, fallimenti, eventi di insolvenza, joint venture, vendita di azioni o beni oppure eventi simili. È nostro legittimo interesse commerciale condividere i dati pertinenti e necessari per consentire tali investimenti, riorganizzazioni, ristrutturazioni, fusioni, fallimenti, eventi di insolvenza, joint venture, vendita di azioni o beni oppure eventi simili.

In che modo trasferiamo le informazioni personali a livello internazionale

Vista è un'azienda internazionale e opera a livello globale. Per tale motivo trasferiamo o conserviamo le tue informazioni personali in tutto il mondo, compresi, a titolo esemplificativo, Stati Uniti, Australia, Brasile, Giamaica, Tunisia e Filippine. Tali Paesi potrebbero garantire un livello di protezione dei dati inferiore a quello del tuo Paese. Ad esempio, le aziende del gruppo Cimpress, le attività di terze parti che forniscono servizi o i partner potrebbero essere situati al di fuori dello spazio SEE, del Regno Unito o della Svizzera. Laddove richiesto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, mettiamo in atto misure di salvaguardia adeguate per garantire che le tue informazioni personali siano adeguatamente protetti, ad esempio implementando le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, esaminando i Paesi in cui i dati vengono trasferiti e imponendo misure di sicurezza tecniche e organizzative specifiche, se necessario.

Se desideri ricevere ulteriori informazioni sul trasferimento delle tue informazioni personali o sui meccanismi di trasferimento utilizzati, puoi contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected].

In che modo puoi esercitare i tuoi diritti

Hai il diritto di controllare l'utilizzo delle tue informazioni personali. A seconda della legge applicabile, è possibile sia incluso il diritto di:

  • Accesso: hai il diritto di ottenere l'accesso alle tue informazioni personali e di ricevere una copia delle informazioni su di te che sono oggetto di trattamento da parte nostra.
  • Rettifica: hai il diritto di richiedere la correzione o l'aggiornamento di informazioni personali inesatte o incomplete.
  • Cancellazione: in determinate situazioni, hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.
  • Opposizione: in determinate situazioni, hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali.
  • Portabilità: in determinate situazioni, hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato elettronico riutilizzabile.
  • Limitazione: in determinate situazioni, hai il diritto di limitare o bloccare il trattamento delle tue informazioni personali.
  • Revoca del consenso: hai il diritto di revocare il tuo consenso nel caso in cui avessimo trattato le tue informazioni personali sulla base del tuo precedente consenso.

Tuttavia, prima di accogliere la tua richiesta, ti chiederemo di comprovare la tua identità. Ci affidiamo anche a te per assicurarci che le informazioni personali che ci fornisci siano complete, accurate e aggiornate. Ti invitiamo a comunicarci eventuali modifiche o inesattezze riguardanti le tue informazioni personali scrivendo un'e-mail all'indirizzo [email protected].

Se disponi di un account Vista, puoi accedere, aggiornare e rimuovere le informazioni personali disponibili nel tuo account e modificare le tue preferenze accedendo alla pagina delle impostazioni account. Inoltre, puoi contattare il nostro servizio assistenza clienti usando qualsiasi metodo elencato nella sezione "Come contattarci" riportata di seguito.

Rifiutare le comunicazioni di marketing

Puoi anche modificare le tue preferenze di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di "annulla iscrizione" contenute nei messaggi che hai ricevuto, tramite le impostazioni del tuo account Vista o contattando il team del servizio assistenza clienti. Anche se decidi di annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi promozionali via e-mail, telefono o posta, potremo ancora comunicare con te utilizzando uno qualsiasi di questi metodi in merito ai tuoi ordini, al tuo account Vista o per altri scopi amministrativi (quali per comunicazioni relative a un ordine in sospeso, nel caso di un problema irrisolto del servizio di assistenza clienti o di un aggiornamento dell'informativa). Se non desideri ricevere affatto comunicazioni da parte di Vista, ti invitiamo a eliminare il tuo account Vista.

Cosa succede quando richiedi l'eliminazione del tuo account?

Dopo aver verificato la tua identità in seguito alla tua richiesta di cancellazione, chiuderemo il tuo account Vista e cancelleremo le tue informazioni personali dai nostri sistemi. Tuttavia tieni presente che la legge ci consente o ci obbliga a conservare determinate informazioni (tra cui registrazioni di transazioni o spedizioni), ad esempio per ottemperare agli obblighi legali di registrazione e fiscali. In seguito all'elaborazione della tua richiesta di cancellazione, perderai immediatamente l'accesso:

  • al tuo account Vista;
  • alle tue credenziali di accesso e alla tua password;
  • alla cronologia ordini con qualsiasi Servizio Vista;
  • ai prodotti che hai progettato e salvato e i Servizi Vista che hai utilizzato;
  • alle immagini caricate, i design salvati e altri contenuti con eventuali Servizi Vista.

Ti ricordiamo che l'eliminazione dell'account Vista è permanente e irreversibile.

Ci impegniamo a gestire al meglio le tue richieste e i tuoi reclami. In caso di problemi, ti invitiamo a scriverci un'e-mail all'indirizzo [email protected] per poter cercare una risoluzione in modo tempestivo ed efficace. Hai anche diritto a presentare reclamo all'autorità di vigilanza locale in qualsiasi momento.

In che modo proteggiamo e conserviamo le informazioni personali

Vista ha implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni personali. Tali misure mirano a garantire l'integrità, la riservatezza e la disponibilità delle tue informazioni personali e a proteggerle contro la distruzione, la perdita, l'alterazione, l'uso, la divulgazione o l'accesso illeciti o non autorizzati. Tali misure includono, a titolo esemplificativo, metodi di crittografia, controlli di accesso, gestione controllata dei diritti degli utenti e limitazione dell'accesso alle informazioni personali solo in casi di effettiva necessità. Valutiamo e aggiorniamo queste misure su base regolare.

Ti invitiamo inoltre a prendere sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali, a scegliere una password forte quando crei un account Vista e a non condividerla con altri. Potrai cambiare la password del tuo account Vista ogni volta che lo desideri nella sezione "Impostazioni account". Se pensi che la sicurezza dell'account possa essere stata compromessa (ad esempio, la tua password è stata divulgata) o se sospetti che qualcun altro stia utilizzando il tuo account, ti invitiamo a comunicarcelo immediatamente.

Prendiamo sul serio la sicurezza dei dati e la privacy: il nostro scopo è fornire un sito sicuro e protetto per tutti gli utenti. Per raggiungere questo scopo, abbiamo implementato un programma di sicurezza per identificare e risolvere eventuali problemi di sicurezza e ci affidiamo a ricercatori esterni per segnalare eventuali vulnerabilità. Se ritieni di aver individuato un problema di sicurezza sui nostri Siti e sulle nostre App, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected].

Conserveremo le tue informazioni personali per tutta la durata del nostro rapporto, a meno che sia obbligatorio per legge un periodo di conservazione più breve o che i tuoi dati non siano più necessari per le finalità per cui li abbiamo trattati. Una volta terminato il nostro rapporto con te, conserveremo le informazioni personali per il periodo di tempo che ci consentirà di:

  • controllare i nostri registri delle transazioni o delle spedizioni;
  • adempiere ai nostri obblighi legali, compresi i periodi di conservazione legale;
  • avviare, indagare o difenderci da azioni legali;
  • rispondere alle tue domande, richieste o reclami; e
  • conservare i nostri registri a fini di analisi e revisione.

In che modo gestiamo le informazioni personali dei bambini

I Servizi Vista non sono pensati per o destinati all'uso da parte di minori di età inferiore ai sedici (16) anni, ai quali è vietato inoltre creare un account o fornire in altro modo le proprie informazioni personali. Se verremo a conoscenza del fatto che un minore di età inferiore ai sedici (16) anni ha fornito informazioni personali attraverso i nostri Siti e/o le nostre App, elimineremo tali informazioni personali. Chiediamo ai genitori o ai tutori di contattarci all'indirizzo e-mail [email protected] se dovessero venire a conoscenza della condivisione delle proprie informazioni personali da parte del minore.

I ruoli e le responsabilità per gli utenti business per i quali agiamo come fornitore di servizi o di servizi di trattamento

Forniamo ai nostri utenti business servizi specifici sui loro siti web per i quali agiamo come fornitore di servizi o fornitore di servizi di trattamento. Raccogliamo le informazioni personali dei visitatori e degli utenti dei siti web o dei servizi dell'utente business ("Informazioni degli utenti finali"), solo su indicazione e per conto dell'utente business. Ad esempio, gli utenti business hanno la possibilità di aggiungere un modulo di contatto sul loro sito web. Vista conserva tutti i dati personali inviati dai visitatori del sito web degli utenti business per conto dell'utente business. A tal fine, Vista agisce come fornitore di servizi o fornitore di servizi di trattamento per conto dell'utente business quando elabora le informazioni sugli utenti finali e agisce in conformità al contratto di nomina a responsabile del trattamento tra Vista e l'utente business. Gli utenti business saranno gli unici e indipendenti responsabili della raccolta e dell'utilizzo delle Informazioni degli Utenti Finali tramite i Servizi Vista e sono responsabili del rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Utilizziamo cookie, pixel e altre tecnologie simili (denominate collettivamente "cookie") per migliorare ed erogare i nostri Servizi Vista, personalizzare l'esperienza sul sito web e proporre annunci personalizzati. I cookie sono utili poiché consentono a un sito web di riconoscere il dispositivo dell'utente. Per ulteriori informazioni sulla tipologia di cookie che VistaPrint utilizza, ti invitiamo a consultare l'[Informativa sui cookie di Vista](#).

Per gestire la tipologia di cookie che vengono archiviati sul tuo dispositivo, puoi:

  • Usare i controlli del browser: Il menu Aiuto presente sulla maggior parte dei browser descrive la modalità di attivazione o disattivazione di nuovi cookie, la possibilità di ricevere notifiche in merito. È anche possibile disattivare o cancellare dati simili utilizzati dagli add-on del browser, quali cookies Flash, modificando le impostazioni dedicate o visitando il sito dell'azienda produttrice. Se alcuni cookie sono disattivati o vengono cancellati, i nostri siti web non funzioneranno correttamente.

  • Usare cookie di terze parti: Quando utilizzi i nostri Siti e le nostre App, è possibile che vengano visualizzati contenuti forniti da un'azienda diversa dalla nostra. Inoltre, se "condividi" i contenuti di Vista con i tuoi amici tramite social network, come Facebook o Pinterest, questi social network potranno inserire cookie nel tuo browser. Non abbiamo accesso o controllo sui cookie utilizzati da queste aziende o da siti web di terze parti. Se desideri disattivare i cookie creati dalla "condivisione" dei contenuti di Vista tramite social network come Facebook o Pinterest, ti consigliamo di accedere ai siti web di queste terze parti per ottenere maggiori informazioni sui loro cookie e su come gestirli.

Per ulteriori informazioni sui cookie di terze parti e su come disattivarli, ti invitiamo a consultare i siti www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu.

Come contattarci

Per domande di carattere generale sui Servizi Vista o per aggiornare le preferenze di marketing, puoi contattare il team del servizio assistenza clienti come indicato di seguito:

In caso di domande in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sulla privacy o se desideri esercitare i tuoi diritti alla privacy, contattaci scrivendo un'e-mail all'indirizzo [email protected].

Gli utenti residenti nell'UE possono anche contattare il nostro rappresentante nell'UE scrivendo all'indirizzo: Vistaprint B.V., Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Paesi Bassi.

Gli utenti residenti nel Regno Unito possono anche contattare il nostro rappresentante nel Regno Unito all'indirizzo Tradeprint Distribution Limited, 2 Fulton Rd, Dundee Scotland, UK, DD2 4SW.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremo occasionalmente modificare la presente Informativa sulla privacy per accogliere nuove tecnologie, pratiche di settore, requisiti normativi o per altri scopi. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento in conformità con la legge applicabile. In caso di modifica, pubblicheremo la versione rivista dell'Informativa sulla privacy riportando, in alto nel documento, la nuova data di "Ultimo aggiornamento", pertanto ti invitiamo a controllarla frequentemente. Provvederemo a informarti anche in caso di modifiche sostanziali e, ove previsto dalla legge applicabile, chiederemo il tuo consenso. Ti informeremo tramite e-mail all'ultimo indirizzo di posta elettronica che ci hai fornito, pubblicando l'avviso sui nostri Siti e sulle nostre App e/o con altri mezzi, in conformità con la legge applicabile.