Di solito è possibile modificare l’ordine fino al momento in cui iniziamo la stampa. Puoi annullarlo o modificare l’indirizzo di spedizione autonomamente. Per altre modifiche, contatta il servizio assistenza clienti.

Sì. Nella maggior parte dei casi, è possibile annullare l’ordine se non abbiamo ancora effettuato la stampa. Per farlo nel modo più rapido, utilizza il modulo di assistenza self-service sulla homepage del nostro Centro assistenza.

Per controllare lo stato di un ordine, vai su Il mio account e seleziona Cronologia ordini e Ripeti ordine per ottenere aggiornamenti in tempo reale.

La maggior parte dei prodotti può essere consegnata in soli 3 giorni lavorativi con la spedizione Urgente. Durante la conferma dell’ordine ti mostreremo tutte le opzioni di spedizione disponibili per i tuoi prodotti e il tuo indirizzo.

Puoi scaricare la fattura dal centro assistenza utilizzando il nostro modulo di assistenza self-service.

Nella scheda “File caricati” dello strumento di progettazione, puoi caricare immagini dal tuo dispositivo o dal telefono. Le immagini che carichi su un prodotto vengono salvate nella cartella "File caricati" e possono essere riutilizzate su un altro progetto.

Vogliamo che i nostri prodotti soddisfino le tue aspettative. Se qualcosa non va, ti preghiamo di comunicarcelo utilizzando il modulo self-service del nostro Centro assistenza e risolveremo assieme il problema.

Se il tuo ordine è in ritardo o non è stato consegnato, puoi ricevere aggiornamenti sulla spedizione compilando il nostro modulo di assistenza self-service. Se non riesci a trovare l’ordine, puoi contattarci tramite questo modulo.