Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden sind. Vielen Dank für die Übermittlung Ihrer Fotos, das hilft uns immer sehr Ihr Anliegen zu verstehen. Es ist möglich, dass es hier einen Transportschaden oder einen Produktionsfehler gegeben hat. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Wie wir sehen haben Sie sich bereits mit unserem kostenfreien Kundenservice in Verbindung gesetzt und wir haben eine kostenfreie Ersatzlieferung beauftragt, die Sie bereits am 5. Juni 2025 erhalten haben. Wir wünschen Ihnen mit dem neuen Firmenschild viel Freude und Erfolg. Tipp: Wir können Ihre zukünftigen Anliegen aktuell nicht zeitnah über diese E-Mail-Adresse und über Produktbewertungen bearbeiten. Bitte seien Sie versichert, dass unser kostenfreier Kundenservice per Telefon, Live-Chat oder E-Mail-Kontaktformular (https://www.vistaprint.ch/kundenservice/hilfe-seite/, siehe Rubrik "Kontaktieren Sie uns") immer Ihr erster Ansprechpartner ist, sollten Sie einmal nicht mit Ihrer Lieferung oder unserem Produkt zufrieden sein. So geben Sie uns auch die Möglichkeit, eine schnelle Lösung für Sie zu finden und der Ursache auf den Grund zu gehen. Hierzu können Sie auch nach der Anmeldung in Ihrem Kundenkonto ganz bequem unseren Online-Service (vistaprint.ch/kundenservice/hilfe-seite/360052262111) nutzen. Ebenfalls steht Ihnen unser kostenfreier Kundenservice auch immer vor einer Bestellung zur Verfügung und kann Sie bei der Verwirklichung Ihrer Designwünsche unterstützen. Hierfür stehen wir auch mit unserem Kundenversprechen (vistaprint.ch/kundenzufriedenheit) ein.

Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht komplett zufrieden sind. Wir möchten gerne mehr über Ihr Feedback erfahren und möchten uns hierzu ein genaueres Bild machen. Bitte antworten Sie uns auf diese Nachricht mit Ihren aussagekräftigen Fotos zu den Kratzern. Wir sind uns sicher, dass wir im Anschluss noch eine Lösung für Sie finden können. Tipp: Wir können Ihre zukünftigen Anliegen aktuell nicht zeitnah über diese E-Mail-Adresse und über Produktbewertungen bearbeiten. Bitte seien Sie versichert, dass unser kostenfreier Kundenservice per Telefon, Live-Chat oder E-Mail-Kontaktformular (https://www.vistaprint.ch/kundenservice/hilfe-seite/, siehe Rubrik "Kontaktieren Sie uns") immer Ihr erster Ansprechpartner ist, sollten Sie einmal nicht mit Ihrer Lieferung oder unserem Produkt zufrieden sein. So geben Sie uns auch die Möglichkeit, eine schnelle Lösung für Sie zu finden und der Ursache auf den Grund zu gehen. Hierzu können Sie auch nach der Anmeldung in Ihrem Kundenkonto ganz bequem unseren Online-Service (vistaprint.ch/kundenservice/hilfe-seite/360052262111) nutzen. Ebenfalls steht Ihnen unser kostenfreier Kundenservice auch immer vor einer Bestellung zur Verfügung und kann Sie bei der Verwirklichung Ihrer Designwünsche unterstützen. Hierfür stehen wir auch mit unserem Kundenversprechen (vistaprint.ch/kundenzufriedenheit) ein.