Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir können Ihren Ärger absolut verstehen und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir haben den Vorgang geprüft und Sie haben vollkommen recht: Unser Designservice hätte erkennen müssen, dass die Schriftgröße für den Stempel (Größe S) zu klein ist. Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch, besonders wenn Sie extra für die Erstellung bezahlt haben. Gerne möchten wir diesen Fehler wiedergutmachen und bieten Ihnen eine kostenfreie Ersatzlieferung an. Dafür haben wir bereits einen optimierten Entwurf erstellt, der für ein perfektes Druckergebnis sorgt. Sie finden diesen in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Projekte“ mit der Bezeichnung „Stempel_VPFN“. Bitte werfen Sie einen kurzen Blick auf das neue Design und teilen Sie uns mit, ob es Ihnen gefällt oder ob wir noch etwas anpassen sollen. Sobald wir Ihr „Ok“ haben, besprechen wir die weiteren Schritte für den Versand. Sie können uns einfach auf diese Nachricht antworten oder unseren Online-Service (http://spr.ly/6344577lC5) nutzen. Für eine sofortige Klärung erreichen Sie unseren kostenfreien Kundenservice (http://spr.ly/6344677lCg) auch direkt telefonisch oder per Live-Chat. Wir freuen uns darauf, Sie doch noch von unserem Service zu überzeugen!