Green Line umweltfreundliche Stempel

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Stempel 1,20 cm x 3,60 cm, das Sie erhalten haben. Wir wissen, dass der Stempel sehr klein und unleserlich ist, Ihnen wurde ein kostenloser Ersatzstempel versprochen, aber bisher nichts erhalten. Entschuldigung dafür. Wenn Sie die Bestellung in Ihrem Konto ansehen, sehen wir, dass Sie heute bereits den Kundenservice kontaktiert haben und dass dasselbe Design kostenlos neu bestellt wurde. Wir haben uns die Freiheit genommen, das bestellte Design zu überprüfen und mit dem Proof-PDF darauf zu achten, dass auch die Informationen zu Ihrem Design zu gering sind. Die Proof-PDF-Funktion ist im Design-Editor zu finden, indem Sie oben links auf den Produktnamen klicken. Es folgt ein Dropdown-Menü, und dann können Sie auf Korrektur herunterladen (PDF) klicken. Dann öffne das PDF bei 100 %. Wir haben einen neuen Stempel der Größe 2,8 x 6,7 cm für Sie im Warenkorb Ihres Kontos hinzugefügt und die Ersatzbestellung storniert. Eine größere Briefmarke ist natürlich auch etwas teurer als die bestellte und bezahlte Briefmarke. Um das gemeinsam mit Ihnen zu klären, senden wir Ihnen eine separate E-Mail und freuen uns auf Ihre Antwort.

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Green-Line-umweltfreundlichen Stempel nicht zufrieden sind, da der Text teilweise zu klein ist und daher kaum brauchbar. Wir möchten natürlich immer, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind und diese wie gewünscht nutzen können. Daher haben wir Ihr Design geprüft, um zu verstehen, wie es dazu kommen konnte. Dabei ist uns aufgefallen, dass Sie Ihren Stempel mit Texten erstellt haben, die unter der von uns vorgegebenen und empfohlenen Textgröße von 8 liegen. Teilweise ist die Textgröße unter 3, was mit einem Stempel nicht mehr lesbar dargestellt werden kann. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, entweder Textteile wegzulassen oder einen größeren Stempel zu nutzen, da Sie die kleinste Ausführung mit 1,20 cm × 3,60 cm ausgewählt haben. Um Missverständnisse zu vermeiden und Ihr Feedback bestmöglich zu verstehen, können Sie uns gerne Fotos und mehr Informationen als Antwort auf diese Nachricht zukommen lassen, und wir prüfen Ihr Anliegen genauer. Wenn Sie den Stempel in der Form nicht nutzen können und eine sofortige Lösung wünschen, stehen wir Ihnen auch immer gerne telefonisch oder im Chat über unsere Hilfeseite zur Verfügung: https://www.vistaprint.ch/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da.