Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität der Kapuzenjacke nicht zufrieden sind. Unsere Kapuzenjacke besteht aus 50% Baumwolle und 50 % Polyester. Alle Details zum Produkt finden Sie auf unserer Produktseite. Wir möchten gerne mehr über Ihr Feedback erfahren, was genau Sie an der Materialqualität nicht gut finden und was Sie erwartet hatten zu erhalten. Damit wir Ihr Anliegen besser verstehen können, bitten wir Sie uns auch aussagekräftige Fotos zuzusenden. Bitte antworten Sie hierzu uns auf diese Nachricht oder kontaktieren unseren kostenfreien Kundenservice per Telefon, Live-Chat oder E-Mail-Kontaktformular (vistaprint.ch/kundenservice/hilfe-seite, siehe Rubrik "Kontaktieren Sie uns") kontaktieren. Tipps: Wie wir sehen, hatten Sie uns bisher nicht zu diesen Anliegen kontaktiert. Bitte seien Sie versichert, dass unser kostenfreier Kundenservice immer Ihr erster Ansprechpartner ist, sollten Sie einmal nicht mit Ihrer (Ersatz-)Lieferung oder unserem Produkt zufrieden sein. So geben Sie uns auch die Möglichkeit, eine schnelle Lösung für Sie zu finden und der Ursache auf den Grund zu gehen. Hierzu können Sie auch nach der Anmeldung in Ihrem Kundenkonto ganz bequem unseren Online-Service (vistaprint.ch/kundenservice/hilfe-seite/360052262111) nutzen. Ebenfalls können Sie sich auch vor einer Bestellung durch uns beraten lassen und sich bei der Verwirklichung Ihrer Designwünsche helfen lassen. Hierfür stehen wir mit unserem Kundenversprechen (vistaprint.ch/kundenzufriedenheit) ein.